Исходная задача
Заявка, результаты проверки и переписка по документам могут оказаться в разных каналах. Участникам трудно понять текущий статус и причину решения.
Последовательный путь от заявки продавца и проверки сведений до решения юриста и понятного статуса допуска.
Кейс автоматизации · состав проверок согласуется
B2B-маркетплейсам, где подключение продавцов требует проверки компании и документов специалистом.
Заявка, результаты проверки и переписка по документам могут оказаться в разных каналах. Участникам трудно понять текущий статус и причину решения.
Заявка, результаты проверки и переписка по документам могут оказаться в разных каналах. Участникам трудно понять текущий статус и причину решения.
Связали заявку, сбор сведений через Telegram-бота и решение юриста.
Юрист выбирает допуск, доработку или отказ; продавец получает соответствующий статус.
Пошаговая демонстрация на вымышленных данных. Финальное решение остаётся за специалистом.
Компания заполняет реквизиты, указывает категорию товаров и прикладывает документы.
Telegram-бот получает сведения из Контур.Фокуса и других источников, сопоставляет реквизиты и передаёт отчёт юристу в Telegram.
Юрист читает отчёт в Telegram-боте и выбирает решение. Можно допустить продавца, запросить исправления или отказать.
Автоматическая проверка собирает сведения; допуск определяет юрист в Telegram-боте.
Автоматическая проверка не заменяет юридическое заключение. Доступ к реестрам и права использования API определяются отдельно. Демонстрация не отправляет заявки и не проверяет реальные компании.
Начинаем с разбора вашего процесса, доступов и ограничений. Согласуем состав работ и критерии приёмки, проверяем сценарий на ограниченном объёме и передаём инструкции. Сроки, стоимость и дальнейшая поддержка определяются после оценки задачи.
Сохранённое описание кейса включает связку сайта, Контур.Фокус и Telegram-панели юриста. На этой странице показан сценарий; показатели экономии и скорость проверки не заявляются.
Демонстрация интерфейса не подтверждает коммерческие показатели. Условия нового внедрения проверяем отдельно.
Чем MVP отличается от прототипа, как выбрать функции первого запуска и какие результаты помогут решить, стоит ли развивать продукт.
Читать разбор →ПРАКТИКА / B2BКак сделать статус заявки понятным, не превращая ответ реестра в автоматическое юридическое решение.
Читать разбор →Напишите Михаилу название решения и кратко опишите текущий процесс. Обсудим, что можно использовать повторно и что потребуется адаптировать.
Обсудить решение