ИИ / КОММУНИКАЦИИ

ИИ-аудитор продаж

Разбор звонков, переписок и событий CRM с выводами, которые руководитель может проверить по конкретному эпизоду.

Демонстрация подхода · правила адаптируются под компанию

Кому подходит

Руководителям продаж, которым нужно находить ошибки в коммуникациях и обсуждать их с сотрудниками на конкретных примерах.

Задача

Ручная проверка охватывает лишь часть разговоров. Общий балл от ИИ не объясняет, что произошло и какой следующий шаг нужен.

01 / БЫЛО

Исходная задача

Ручная проверка охватывает лишь часть разговоров. Общий балл от ИИ не объясняет, что произошло и какой следующий шаг нужен.

02 / СДЕЛАЛИ

Наше решение

Собрали демонстрационный кабинет со сводкой, замечаниями и оценкой звонков.

03 / СТАЛО

Что изменилось

Руководитель может перейти от сводки к конкретному замечанию. Демо показывает подход, а не измеренный результат клиента.

Как устроено решение

  1. Собрать хронологию коммуникаций и событий CRM.
  2. Проверить эпизоды по регламентам компании.
  3. Связать вывод с репликой и контекстом сделки.
  4. Получить обратную связь руководителя и уточнить правила.

Интерактивное демо

Демонстрационный кабинет с примерными показателями. Они показывают структуру интерфейса и не являются результатами клиента.

Что входит

  • Хронология коммуникаций
  • Критерии проверки
  • Отчёт с эпизодами
  • Обратная связь руководителя

Границы и условия

Решение модели требует проверки человеком. Качество зависит от записи, расшифровки и полноты CRM. Демо использует демонстрационные данные; обработка реальных записей согласуется отдельно.

Внедрение и поддержка

Начинаем с разбора вашего процесса, доступов и ограничений. Согласуем состав работ и критерии приёмки, проверяем сценарий на ограниченном объёме и передаём инструкции. Сроки, стоимость и дальнейшая поддержка определяются после оценки задачи.

Что подтверждено материалами кейса

В демонстрационном кабинете показаны сводка, замечания, сотрудники и звонки. Это пример интерфейса с вымышленными данными; он не подтверждает точность модели или рост конверсии.

Демонстрация интерфейса не подтверждает коммерческие показатели. Условия нового внедрения проверяем отдельно.

Практика по этому кейсу

ПРАКТИКА / РЕЧЕВАЯ АНАЛИТИКА

Речевая аналитика продаж: как проверять звонки с ИИ и оценивать качество

Что умеет ИИ-анализ звонков, как выбрать критерии, проверить ошибки распознавания и провести пилот без обещаний автоматического роста продаж.

Читать разбор →
ПРАКТИКА / ИИ ДЛЯ БИЗНЕСА

ИИ-чат-бот для бизнеса: база знаний, интеграции и контроль ответов

Как выбрать задачу ИИ-боту, подключить проверяемую базу знаний и CRM, ограничить действия и проверить качество до запуска клиентам.

Читать разбор →
ПРАКТИКА / ИИ

Вывод ИИ должен ссылаться на эпизод разговора

Как отличить полезную рекомендацию руководителю от убедительно звучащей ошибки модели.

Читать разбор →

Похожая задача у вашей команды?

Напишите Михаилу название решения и кратко опишите текущий процесс. Обсудим, что можно использовать повторно и что потребуется адаптировать.

Обсудить решение
ОБСУДИМ ВАШУ ЗАДАЧУ

Начнём с вашего процесса

Выбранное решение: ИИ-аудитор продаж

Или напишите Михаилу в Telegram.