Коммуникации / SCRYPTEAMДешифратор
Превращает аудиозапись в текст: реплики, говорящие и таймкоды с ручным назначением ролей.
Подать заявку ↗Отделы продаж, поддержки и команды, работающие с записями разговоров.
Запись приходится прослушивать целиком, а реплики и роли переносить вручную.
Что может измениться
Ориентиры для пилота — точные показатели определяем на ваших данных.
максимальный размер аудиофайла
общий вход и CRM-коннектор Loader
говорящие и таймкоды при поддержке моделью
Как это выглядит
Демонстрационный сценарий показывает логику, а не обещанный результат.
«Запись разговора с двумя участниками. Модель диаризации различает голоса, сотрудник проверяет и назначает роли.»
- 01Говорящий 1 · 00:02 — Добрый день! Чем могу помочь?
- 02Говорящий 2 · 00:06 — Хочу уточнить условия заказа.
- 03Роли назначены после проверки: Сотрудник / Клиент. Доступна выгрузка TXT.
Из процесса —
в рабочую систему
Сначала понимаем контекст, затем настраиваем логику и только после этого проверяем решение на реальных данных.
- КонтурДиагностика
Подключаем модуль к организации через единый аккаунт
- ЛогикаНастройка
Выбираем провайдера и доступную модель диаризации
- ПроверкаПилот
Проверяем запись, назначаем роли и выгружаем текст
Состав интеграций, сроки, стоимость и критерии приёмки фиксируем после разбора процесса. Решения ИИ в значимых сценариях предусматривают проверку человеком.
Проверим на вашем процессе
Разберём исходные данные, ограничения и критерии полезного пилота. Без длинного предпроектного этапа.